Contrato de Prestação de Serviços Educacionais

Termos e Condições de Uso

Última atualização: 23 de Outubro de 2026 • Plataforma Oficial Português com Paola

1Identificação e Objeto

Estes Termos e Condições regem o acesso e uso da plataforma Português com Paola, gerenciada pela professora Paola Fakri, destinada ao fornecimento de aulas particulares personalizadas de Português Brasileiro para estudantes estrangeiros e materiais didáticos de suporte.

2Planos, Assinaturas e Pagamentos

  • Planos Mensais: As aulas são disponibilizadas mediante assinatura recorrente mensal via Stripe em dólares americanos (USD).
  • Créditos: A cada renovação mensal bem-sucedida, o número correspondente de créditos de aula é creditado na conta do aluno.
  • Aulas Extras: Alunos ativos podem adquirir aulas avulsas extras diretamente no painel.
  • Cancelamento da Assinatura: O aluno pode cancelar a renovação automática a qualquer momento com apenas 1 clique através do Portal do Aluno / Stripe Customer Portal.

3Regras de Agendamento, Cancelamento e Remarcação

Cancelamento com mais de 12 horas de antecedência:

O crédito da aula é integralmente devolvido ao saldo do aluno para ser reagendado conforme a disponibilidade da professora.

Cancelamento com menos de 12 horas ou ausência (No-Show):

Por compromisso com a reserva exclusiva do horário da professora, cancelamentos tardios ou não comparecimento consomem o crédito da aula sem direito a devolução.

4Realização das Aulas e Google Meet

As aulas são realizadas individualmente (1-on-1) de segunda a sexta-feira, com duração de 50 minutos cada, através de link gerado automaticamente no Google Meet e enviado ao calendário do aluno. É responsabilidade do aluno dispor de conexão de internet estável, câmera e microfone funcionais.

5Materiais e Propriedade Intelectual

Todos os materiais didáticos, apresentações, exercícios e conteúdos compartilhados nas pastas e aulas são de propriedade exclusiva da professora Paola Fakri, sendo vedada sua reprodução comercial, redistribuição ou compartilhamento com terceiros.

6Privacidade e Proteção de Dados

Seus dados cadastrais (nome, e-mail e preferências de fuso horário) são utilizados unicamente para viabilizar as aulas, agendamentos e cobranças, mantidos sob rígidos padrões de segurança (Clerk, Stripe e Neon PostgreSQL).

Dúvidas sobre estes termos?

Entre em contato direto pelo e-mail paolafakri@gmail.com